المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : هام لكل اعضاء منتدى الشعبة


قميص يوسف
10-04-2008, 08:12 AM
عزيزي العميل : تم تنفيد طلبكم للتفعيل ( باقة هاتف 45 ) على هاتفكم رقم ....... ونتظلع ان تحوز خدماتنا على رضاركم ..!! )

في هذا الشهر تم أضافة أجور أشتراك هاتف 45 بمبلغ 114,83 بدون طلبي وعلمي ..

من الفترة 10/3/1429 الى 21/5/1429

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
لكل شخص صدرت له فاتورة في هذا الشهر ارجو التأكد من اجور اشتراك الهاتف اما 30 او 45
اذا تبين له ان الاشتراك تحول الى 45 من غير طلبه وعلمه فعليه ان يطلب اعتراض على المبلغ

مع العلم اني احد ضحايا هذه المشكلة تم عمل بلاغ وأعتراض بالرقم 0416576 بتاريخ 29/3/1429 هـ الساعة 8.10 صباحاً ..

وان لم يستجيبو معك ارسل شكوى لهيئة الأتصالات

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
يا ليت الكل يرسل شكاوي وفاكسات من خلال الهيئة

لعـــل يوجد ظمير حي أو يصحو الظمير النائمhttp://www.citc.gov.sa/citcportal/Co...D/Default.aspx (http://www.citc.gov.sa/citcportal/ContactUs/tabid/108/cmspid/%7B6A5499C3-1C79-47DB-9E9D-60FAA7911CDC%7D/Default.aspx)
هيئةالاتصالات وتقنية المعلومات
الشكاويccomp@citc.gov.sa (ccomp@citc.gov.sa)

قميص يوسف
11-04-2008, 06:16 PM
هذا الرابط لصفحة الشكاوي

http://www.citc.gov.sa/citcportal/Complains/tabid/136/cmspid/%7B66A4EEFD-982A-4117-921D-71FFD2A49C21%7D/Default.aspx